Politique de confidentialité.
Urgent Taxi Moto accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique précise les traitements que nous effectuons, leur base légale et vos droits.
Responsable de traitement
Urgent Taxi Moto — À COMPLÉTER : SIRET — Email : [email protected]
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de réservation, nous collectons :
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : email, téléphone
- Détails de la course : adresses, date, heure, bagages, notes
- Données techniques : adresse IP (rate limiting anti-spam, conservée 1 heure)
Finalités et bases légales
- Traiter votre demande— base légale : exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD)
- Lutter contre les abus — base légale : intérêt légitime
- Facturation et obligations comptables — base légale : obligation légale
Durées de conservation
- Données de réservation non concrétisée : 6 mois
- Données de course effectuée : 5 ans (obligations comptables)
- IP / logs anti-spam : 1 heure
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement au chauffeur Urgent Taxi Moto et à À COMPLÉTER : expert-comptable. Sous-traitants techniques :
- Resend (envoi des emails) — résident UE / US, contrats de transfert conformes
- Vercel (hébergement) — résident US, certification DPF
- Plausible Analytics (statistiques anonymes, sans cookies)
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : [email protected].
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
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